QNA About Chapter 5

Question!
1.Apa itu manajemen modal manusia? Apa komponen utama dari manajemen sumber daya manusia sistem Informasi? Apa saja contoh metrik yang digunakan untuk mengukur modal manusia? Bagaimana metrik ini digunakan?

2.Mengapa sistem ERP penting bagi organisasi? Apa komponen khas dari sistem ERP? Apa yang dimaksud dengan istilah "suite of suites"? Apa tiga pendekatan untuk integrasi ERP? Apa saja masalah yang terkait dengan implementasi ERP? Berapa tingkat keberhasilan implementasi ERP? Apa manfaat utama dari implementasi ERP yang sukses?

Answer!

1.Secara harafiah modal manusia (human capital) merupakan pengetahuan (knowledge), keahlian (expertise), kemampuan (ability), dan keterampilan (skill) yang menjadikan manusia sebagai modal atau aset dari sebuah organisasi atau perusahaan.

Komponen Utama dari Manajemen Sumberdaya Manusia Sistem Informasi

Ada tiga komponen fungsional yang utama yang harus ada dalam Sumber Daya Manusia Sistem Informasi (SDMSI), diantaranya ialah sebagai berikut :

Masukan (Input)

Fungsi masukan mencakup dua konsep dasar system, data base dan pemasukan data (data entry). Fungsi masukan juga memberikan kemampuan untuk memasukan informasi personalia ke dalam SDMSI. Ini meliputi berbagai prosedur yang diperlukan untuk mengumpulkan data. Biasanya tidak terlepas dengan pertanyaan, siapa yang mengumpulkan?, kapan, dan bagaimana seharusnya data diproses?.

Pemeliharaan data

Fungsi dari pemeliharaan data terutama berkepentingan dengan kualitas data yang disimpan dalam sistem. Setelah data diproses oleh fungsi masukan,, fungsi pemeliharaan mengelola kualitas data yang disimpan. Fungsi ini memperbarui, menambah data baru dan menghilangkan data yang sudah tidak diperlukan data base.

Keluaran (output)

Fungsi Keluaran ialah berkaitan dengan proses penarikan data (retrival). Fungsi sistem yang paling jelas ialah kemampuannya memproduksi keluaran sesuai dengan kebutuhan-kebutuhan organisasi. Ini biasa meliputi laporan-laporan standar dan rutin maupun laporan-laporan khusus. Keluaran yang disediakan oleh sistem merupakan penghubung penting antara SDMSI dengan para pemakainya. Kriteria penting untuk mengevaluasi efektivitas sistem sebagai alat bantu manajemen adalah apakah sistem mampu memproduksi informasi yang berguna dalam proses pengambilan keputusan.

Contoh-contoh metrik yang digunakan untuk mengukur modal manusia adalah turnover, biaya turnover, biaya per karyawan, pengembalian modal manusia atas investasi, dan kepuasan karyawan. Cara menggunakan metrik tersebut yaitu dengan cara:

Persentase pekerja yang pergi dan diganti selama suatu waktu periode.

Total biaya pemutusan hubungan kerja, biaya perekrutan, biaya pelatihan, dan biaya lainnya terkait dengan penggantian pekerja.

Biaya iklan rata-rata + biaya agen + gaji perekrut dan manfaat + biaya relokasi untuk karyawan baru.

Pengembalian investasi yang dihasilkan oleh pengeluaran organisasi tentang gaji, tunjangan, bonus, dan biaya lain untuk bakat manusia.

Ukuran kepuasan kerja, biasanya dinilai melalui survei karyawan atau keluar dari wawancara.

2.Alasan perusahaan memilih untuk menerapkan ERP adalah : 

ERP system dapat mengurangi redudansi data

ERP system dapat meningkatkan efesiensi supply chain

ERP system dapat mempermudah pelanggan untuk mengakses produk atau service yang ditawarkan perusahaan

Mengurangi biaya operasional, karena semuanya sudah terintegrasi sehingga lebih sederhana

Menanggapi dengan cepat perubahan yang terjadi

Komponen Khas dari Sistem ERP

Sistem ERP sama seperti sistem informasi pada umumnya, memiliki beberapa komponen seperti hardware, software, database, information, process dan people. Semua komponen sistem ERP akan melakukan input, process dan output pada sistem. Tujuan yang mendasar pada ERP yaitu untuk memberikan data menjadi informasi yang berguna pake stakeholder dalam perusahaan. Semua kompone dalam ERP harus bekerjasama untuk bisa melakukan implementasi sebuah sistem dengan baik.

Istilah “a suite of suites” Ini mengacu pada karakteristik atau ERP di mana sistem bertindak sebagai basis rumah untuk semua banyak departemen yang dapat diakses. Ini mirip dengan beranda Liberty yang menyimpan basis data pendaftar, bantuan, dan papan tulis.

Tiga Pendekatan untuk integrasi ERP :

The Big Bang. Strategi penerapan seluruh modul dalam paket ERP secara simultan di seluruh perusahaan.

Step by Step (Phased Approach) melakukan implementasi sedikit demi sedikit. Tahap selanjutnya berkonsentrasi mengimplementasikan modul yang terkait. Keseluruhan proses bisnis harus terlebih dahulu disiapkan.

Small Bang (Pilot Approach) Pembuatan model implementasi pada salah satu site atau fungsi perusahaan sebagai pilot project dan diteruskan ke fungsi atau site yang terkait.

Masalah Implementasi ERP 

Menerapkan ERP menimbulkan rasa takut ke dalam hati CEO, CFO, dan CIO. Penelitian menunjukkan bahwa persentase yang sangat besar dari implementasi tersebut melebihi anggaran, membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan, atau gagal total. Beberapa penelitian melaporkan tingkat kegagalan setinggi 51% .30 Mengarahkan jari tentang apa atau siapa yang bertanggung jawab atas tingkat keberhasilan yang suram dan biaya pelarian merajalela. Bahkan ketika suatu organisasi berhasil meluncurkan ERP, manfaat yang diharapkan dan pengurangan biaya operasi mungkin mengecewakan.

Tingkat Keberhasilan ERP

Penelitian menunjukkan bahwa lebih dari 70 persen implementasi ERP melampaui anggaran dan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, dan bahwa manfaat yang diharapkan dan pengurangan biaya operasi mungkin mengecewakan.

Manfaat utama dari implementasi ERP

Beberapa studi menunjukkan tingkat kegagalan setinggi 51 persen. Manfaat utama dari implementasi ERP yang sukses adalah proses bisnis standar dan ramping di seluruh perusahaan, yang menghilangkan pemborosan dan redundansi

Referensi  :
Ebook P Wallace _ Introduction to Information Systems 2nd Edition
https://www.finansialku.com/modal-manusia/ 
http://ghanie-np.blogspot.com/2009/05/sistem-informasi-sumberdaya-manusia.html
https://www.coursehero.com/file/pm66tf/What-is-meant-by-the-term-a-suite-of-suites-1-point-It-refers-to-the/
https://sis.binus.ac.id/2016/10/06/enterprise-resource-planning-system-definition-and-component/
https://quizlet.com/147144650/is-book-ch-5-review-questions-flash-cards/
http://ahsanjunior.blogspot.com/2011/12/pendekatan-implementasi-erp.html